FAQ
Comandă
Ce mărime ar trebui să cumpăr?
Dacă nu ești sigur ce mărime ți se potrivește, consultă ghidurile noastre de mărimi. Acestea se găsesc sub mărimile disponibile pentru fiecare dintre produsele noastre.
Pot anula comanda mea?
Înțelegem perfect, și noi ne răzgândim! Deși ne-am dori, odată plasată o comandă, nu o putem modifica sau anula în acest moment. Sperăm să avem o fereastră de anulare într-o zi, pe viitor.
În cazul în care articolul/articolele nu sunt potrivite, asigurați-vă că le schimbați cu un stil preferat sau le returnați pentru o rambursare. Ca un memento, transportul retur intern este gratuit.
Livrare, Retururi și Schimburi
Folosim toți curierii importanți, precum și parteneri locali de curierat. Vi se va cere să selectați o metodă de livrare în timpul finalizării comenzii.
Care este politica de expediere?
După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare prin care te anunțăm că echipa noastră de procesare a primit comanda ta. Odată ce comanda ta este procesată, vei primi o notificare prin e-mail cu informațiile de urmărire. Taxele de transport nu sunt rambursabile în cazul retururilor.
Expediați internațional?
Da, livrăm oriunde în lume. Costurile de transport vor fi aplicate și adăugate la finalizarea comenzii.
Contactează-ne
Ai întrebări despre comandă sau o nelămurire generală?