Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 9. kesäkuuta 2023

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Scandinavian Stories by Marton ("Sivusto", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla, käytät palveluitamme tai teet ostoksen osoitteesta scandinavian-stories-by-marton.myshopify.com ("Sivusto") tai muuten kommunikoit kanssamme (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, oletpa asiakas, sivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluista hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä mitään Palveluista.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, myös heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja toteutamme muut sovellettavan lain vaatimat toimenpiteet.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana henkilötietojasi useista lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi saatamme käyttää keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta keräämämme henkilötiedot riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat keräämiemme henkilötietojen kategoriat ja tarkat tyypit.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää:

• Perusyhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset.
• Ostostiedot mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistallesi.
• Asiakastukitiedot mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää viesteihin kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta tämä saattaa estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Tiedot, jotka keräämme evästeiden avulla

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi ja muut vuorovaikutukseesi Palveluiden kanssa liittyvät tiedot.

Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi saatamme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka saattavat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi täyttääkseen tilauksesi ja tarjotakseen sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, täyttääkseen sopimuksemme kanssasi.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai klikkaat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä verkkoseurantatekniikoita kuten pikseleitä, verkkomajakoita, ohjelmistokehityspaketteja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten meille antamien tietojen tarkkuudesta emmekä kolmansien osapuolten käytännöistä. Lisätietoja alla olevasta osiosta Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Miten käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita täyttääksemme sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilauksiesi täyttäminen, tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihisi tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen sinulle, tilisi luominen, ylläpitäminen ja muu hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen mahdollistaminen sekä arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen räätälöidäksemme paremmin Palveluita ja mainontaa Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
• Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollista petollista, laitonta tai haitallista toimintaa koskien. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvassa pitämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenellekään muulle. Jos uskot tilisi vaarantuneen, ota meihin välittömästi yhteyttä.
• Kommunikointi kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palveluitamme. Tämä on oikeutetun etumme mukaista, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme Evästeitä Sivustollamme. Saadaksesi tarkempaa tietoa Evästeistä, joita käytämme Shopify-alustan käyttöön liittyen, katso https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme Evästeitä ylläpitääksemme ja parantaaksemme Sivustoamme ja Palveluitamme (mukaan lukien muistaaksemme toimintasi ja mieltymyksesi), ajaaksemme analytiikkaa ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjän vuorovaikutusta Palveluiden kanssa (oikeutetun etumme mukaisesti hallinnoida, parantaa ja optimoida Palveluita). Saatamme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää Evästeitä Sivustollamme räätälöidäkseen paremmin palveluita, tuotteita ja mainontaa Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit valita asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään Evästeet selaimesi asetusten kautta. Muista, että Evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että osa Palveluista, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimivat virheellisesti tai eivät ole enää saatavilla. Lisäksi Evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten täyttäminen ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
• Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten toimittaaksemme sinulle tuotteita tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita, suostumuksellasi.
• Kumppaneidemme kanssa tai muuten konsernimme sisällä, oikeutetun etumme mukaisesti menestyksekkään liiketoiminnan pyörittämiseksi.
• Liiketoimintatapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien vastataksemme haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoaksemme sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet seuraavat henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen kategoriat (merkitty *) käyttäjistä yllä mainittuihin tarkoituksiin osioissa "Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Miten luovutamme henkilötietoja":

Kategoria	Vastaanottajakategoriat
Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostostiedot ja asiakastukitiedot Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten Käyttötiedot	Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten internet-palveluntarjoajat, maksunkäsittelijät, tilausten täyttämiskumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikkapalveluntarjoajat) Liike- ja markkinointikumppanit Kumppanit

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja päätelläksemme ominaisuuksiasi.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut saattavat mahdollistaa sinun julkaista tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien luomaa sisältöä. Jos päätät lähettää käyttäjän luomaa sisältöä mihin tahansa Palveluiden julkiseen alueeseen, tämä sisältö on julkinen ja kenen tahansa saatavilla.

Emme hallitse, kenellä on pääsy tietoihin, jotka valitset asettaa muiden saataville, emmekä voi varmistaa, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät sen turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saatavilla asettamasi tiedon yksityisyydestä tai turvallisuudesta, emmekä minkään kolmansilta osapuolilta luovuttamasi tai vastaanottamasi tiedon tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme saattaa tarjota linkkejä verkkosivustoille tai muille kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai meidän hallinnassamme, tulisi sinun tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla löytyvien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, saattavat olla myös muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmannen osapuolen alustojen käyttäjien nähtävillä ilman rajoituksia sen käytölle meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita minkäänlaista tukea tällaisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai ylläpitäjille, paitsi kuten Palveluissa on ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietonsa, voit ottaa meihin yhteyttä alla mainittujen yhteystietojen kautta pyytääksesi niiden poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole todellista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, ettei mikään turvatoimenpide ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi mikä tahansa meille lähettämäsi tieto ei välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja ylläpitääksemme tiliäsi, tarjotaksemme Palveluita, noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, ratkaistaksemme riitoja tai valvoaksemme muita sovellettavia sopimuksia ja käytäntöjä.

Oikeutesi ja valintasi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, saattavat koskea vain tiettyjä olosuhteita, ja tietyissä tapauksissa saatamme hylätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.

• Oikeus saada pääsy / tietää. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistoon. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että poistamme hallussamme olevat henkilötietosi.
• Oikeus korjaukseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää, että korjaamme hallussamme olevat virheelliset henkilötietosi.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle, tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.

• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos luotamme suostumukseen käsitelläksemme henkilötietojasi, sinulla saattaa olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitus: Sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos hylkäämme pyyntösi käsittelyn. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan hylkäykseemme.
• Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit kieltäytyä niiden vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle muita kuin markkinointisähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista siellä, missä se on ilmoitettu Sivustollamme, tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisestä. Saatamme tarvita kerätä sinulta tietoja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme asiallisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi käyttääksesi oikeuksiasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme edustajaa toimittamaan todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain vaatimalla tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla saattaa olla, riippuen siitä missä asut, oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla mainittujen yhteystietojen kautta, tai tehdä valituksesi paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvalloissa. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstö ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, tai vastaaviin sopimuksiin, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on antanut, tarpeen mukaan, ellei tiedonsiirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotain sinulle kuuluvaa oikeutta, soita tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@scandinavianstoriesbymarton.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Södra Förstadsgatan 86, 214 20 Malmö, Ruotsi.