Tagastamised

Lugupeetud klient

 

Anname endast parima, et toote mõõtude kohta oleks võimalikult üksikasjalik teave, seega palun pöörake sellele enne ostu sooritamist tähelepanu. Värvid võivad varieeruda erinevat tüüpi valgustuse ja monitori seadete korral.

Kui te ei ole rahul või muudate meelt eseme osas, võtame tagastused hea meelega vastu 30 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.

Pange tähele, et It´s Scandinavian Design ei paku tasuta tagastust välja arvatud juhul, kui toode on defektne.

Kuidas tagastada kaup nelja lihtsa sammuga:

  1. Võtke ühendust meie meeskonnaga aadressil info@itsscandinaviandesign.com ja ärge unustage mainida oma tellimuse numbrit #0000. Me valmistame teile ette tagastussildi ja -vormi.
  2. Pakkige hoolikalt kõik esemed, mida soovite tagastada. Palun tagastage oma esemed originaalpakendis, kasutamata ja algses seisukorras.
  3. Printige ja täitke tagastusvorm ning lisage see pakile. Palun veenduge, et olete kirjutanud oma täisnime ja tellimuse nr. Kui teil puudub ligipääs printerile, võite info kirjutada paberile (nõutavate andmete saamiseks vaadake tagastusvormi).
  4. Soovitame kasutada DHL-i või GLS-i, kuna meie pakendid vastavad nende standarditele. Soovi korral võite kasutada mis tahes muud kullerteenust, mis pakub jälgimist.


Kui tagastatud esemeid ei saada tagasi algses seisukorras, võime teie tagasimaksest maha arvestada.


Tagasimaksed
Tagastame kõik teilt tellimuse esitamisel laekunud maksed, sealhulgas tarnekulud (mis aga ei kehti täiendavate tarnekulude kohta, kui olete valinud muu tarneviisi kui meie pakutav odavaim standardtarneviis). Tagasimakse toimub 14 päeva jooksul pärast teie tagastuspaketi laekumist meie lattu. Raha tagastame sama makseviisiga, mida kasutasite ostu sooritamiseks, välja arvatud juhul, kui pole kokku lepitud teisiti.

Kahjustatud esemed / Kaebused

Kui olete saanud meie veebisaidilt ostetud kahjustatud eseme või soovite esitada kaebuse, võtke ühendust meie meeskonnaga aadressil info@itsscandinaviandesign.com

Kui toode on ostetud ühelt meie jaepartnerilt, võtke otse ühendust ostukohaga.